業務は変わり続けます。導入時に完璧だったアプリも、半年後には使いにくくなっていることも。保守契約があれば、小さな改善を積み重ねて kintone を現場に馴染ませ続けられます。
チャット・メールで平日いつでも相談可能。導入後の疑問や小さな修正も気軽に依頼できます。社内に kintone 担当者がいなくても安心です。
現場の声を定期 MTG で吸い上げ、アプリを育て続けます。「ここが使いにくい」「こんなことできないか」を形にしていきます。
バージョンアップの影響確認、権限設定の棚卸し、データバックアップまで対応。見落としがちなリスクを先回りして管理します。
すべてのプランで対応チャンネルはチャット・メールに統一。対応履歴が残るため、引き継ぎや振り返りがスムーズです。
月次修正枠の未使用時間は翌月への繰り越し不可。超過分は事前承認の上、時間単価で追加請求します。
税別
kintone 運用は自走できるが、困ったときのサポートが欲しい企業向け。
税別
アプリ数が増え、継続的な改善・管理が必要な企業向け。
税別・要件により変動
kintone を基幹業務に使っており、安定稼働と継続改善が必要な企業向け。
以下は保守契約の月額費用に含まれません。事前にお見積もりをご提示します。
月次修正枠を超過した開発作業。事前承認の上で追加請求します。
API 連携・RPA・Power Automate 連携など。要件をお聞きしてからご提示します。
新入社員向け操作研修、管理者向けアプリ構築研修など。オンライン・対面どちらも対応。
kintone の月額ライセンスはサイボウズ社への直接お支払いとなります。弊社への請求には含まれません。
お問い合わせから最短 1 週間でサポート開始できます。
現状の kintone 環境・課題をヒアリング。最適なプランをご提案します。
アプリ一覧・権限設定・プラグイン構成を確認。初期把握レポートをお渡しします。
契約書・秘密保持契約を締結。最低契約期間は 3 ヶ月から。
チャット窓口をご案内。いつでも相談・依頼できる体制が整います。
現在の kintone 環境をヒアリングした上で、最適なプランをご提案します。
「どのプランか迷っている」「まず話を聞いてみたい」も大歓迎です。
返信は営業時間内（平日 9〜18 時）に順次対応します
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現在の kintone 環境をヒアリングした上で、最適なプランをご提案します。「どのプランか迷っている」「まず話を聞いてみたい」も大歓迎です。守秘義務を厳守します。